株式会社エーアイスクエアとの販売代理店契約締結のお知らせ

ベストパートナー株式会社（以下、当社）は、2026年2月27日、最先端の自然言語処理AIソリューションを提供する株式会社エーアイスクエア（本社：東京都港区、代表取締役：堀 友彦）と販売代理店契約を締結いたしました。

1. 提携の背景と目的
当社はこれまで、お客様のビジネス課題解決に向けた最適なパートナーシップを追求してまいりました。昨今、コンタクトセンターをはじめとする業務プロセスにおいて生成AIの活用が急務となる中、「企業とお客さまの間のコミュニケーションをAIで豊かに」という理念を掲げるエーアイスクエア社のソリューションをラインナップに加えることで、お客様の業務高度化・効率化をより強力に支援いたします。
2. 主な提供ソリューション
今回の契約締結により、以下の高度な自然言語処理AIサービスのご提案が可能となります。
AIチャットボット「QuickQA」 日本語特有の言葉の揺らぎを吸収する独自の自然言語解析技術を搭載したAIチャットボットです。キーワード登録などの面倒な事前準備を軽減しながら、高い回答精度を実現し、社内・社外両方の問い合わせ対応の工数削減に寄与します。
生成AI要約サービス「QuickSummary2.0」 高精度な音声認識と生成AIを組み合わせ、コンタクトセンターの通話内容を自動でテキスト化・要約するサービスです。データクレンジング機能により端的な要約結果を生成し、オペレータの後処理業務を大幅に効率化します。
AI活用推進支援 AIの導入検討から現状分析、改善提案にいたるまで、コンタクトセンターにおけるAI活用の全プロセスをトータルでサポートいたします。
3. エーアイスクエア社について
エーアイスクエア社は、最先端の機械学習・ディープラーニング技術を質問応答や要約・分類へ応用し、業種業界を問わず約60社への導入実績を持つAIソリューション企業です。同社のソリューションは、金融、製造、電力通信など幅広い分野で活用されており、業務の高度化を実現しています。
当社は今後、エーアイスクエア社の最先端AI技術と、当社のサービスを融合させ、お客様のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に貢献してまいります。本サービスに関する詳細や導入のご相談につきましては、お気軽に当社担当窓口までお問い合わせください。